동영상 시청 도중 버퍼링(끊김현상 등)이 발생할 경우는?
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작성자 관리자 작성일14-08-13 11:01 조회6,569회 댓글0건본문
어떤 동영상도 그와 같은 현상은 있을 수 있습니다.
컴퓨터의 운영체계(OS) 및 윈도우 환경에 따라 얼마든지 발생할 수 있기 때문이지요.
기본적으로 갑술명리학연구소의 동영상 체계는 구글의 크롬(chrome)을 활용하고 있습니다.
크롬 프로그램을 활용하시면 훨씬 양질의 동영상을 구현할 수 있습니다.
다만 본 프로그램은 미국의 서버업체를 이용하고 있기 때문에
미국인의 출퇴근 시간 대에 간혹 버퍼링(속도느림현상 및 끊김현상)이 있을 수 있습니다.
따라서 이 시간대를 피해 시청하시는 것도 좋은 방법이라 사료됩니다.
솔직히 서버의 버퍼링 문제는 저희가 관리하기에는 한계가 있음을 말씀드립니다.
그럼에도 화면 자체의 이상한(소리의 이상현상, 동영상 이상현상) 현상을 보일 때는 관리자에게 연락주십시오.
확인후 조치하도록 하겠습니다.
그러나 고객님의 컴퓨터 성능 또는 인터넷 속도 문제로 인하여
문제가 발생할 수도 있다는 점 또한 양지해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
